Добро пожаловать

в Цифровые Пилигримы

Мир меняется быстрее, чем правила успевают переписаться. Здесь мы учимся держать внутренний курс выбирать путь и делать себя способными

Сообщить о нарушении
Если в личные сообщения приходят нежелательные предложения (спам, рассылки) или вы обнаружили нарушение правил (неуместные сообщения, реклама, оскорбления и т.п.), пожалуйста, сообщите в поддержку — мы рассмотрим обращение и примем меры.

Поддержка и контакты

Не нашли ответ на ваш вопрос? Вы можете обратиться в наш отдел заботы

Отвечаем с пн-пт с 10:00 до 19:00 по мск

Часто задаваемые вопросы

Что такое Цифровые Пилигримы?

Цифровые Пилигримы — это закрытое сообщество для тех, кто выбирает путь роста, осознанности и внутренней силы.
Это пространство, где психотехнологии, практика и поддержка соединяются, чтобы помочь тебе становиться лучшей версией себя.

Как продлить подписку в сообществе?

Если подключены рекуррентные платежи:
Ничего делать не нужно. Вам придёт уведомление от бота — просто убедитесь, что на карте достаточно средств для списания.

Если автоматическое списание не подключено:
Зайдите в бота Цифровых Пилигримов и выберите пункт меню «Оплатить подписку».

Как отключить автоматическое продление подписки?

1. Перейдите в Профиль и нажмите «Отменить подписку».

2. Либо откройте бота Цифровых Пилигримов и выберите в меню пункт «Отменить подписку».

Что делать, если оплата не прошла?

Если оплата не удалась, напишите в бота Цифровых Пилигримов — опишите проблему, и техническая поддержка поможет вам разобраться.

Как подарить подписку другу?

1. Перейдите в Профиль и выберите пункт «Подарить подписку».

2. Вас перенаправит в бота, где нужно снова выбрать «Подарить подписку».

3. Выберите пользователя, которому хотите сделать подарок.

4. Получите ссылку на оплату и оплатите подписку.

5. После оплаты вы получите специальную ссылку — отправьте её другу, чтобы он активировал подарок.

Как узнать когда заканчивая подписка?

1. Откройте Профиль — в статусе подписки указана дата её окончания.

2. Также вы можете зайти в бота Цифровых Пилигримов и выбрать пункт «Статус подписки» — там тоже отображается срок действия.

Как поменять данные своей карты для следующей оплаты?

1. Отмените текущую подписку.

2. Оформите новую подписку — при её оформлении вы сможете указать данные новой карты.

Что такое карантин?

Карантин — это период временной блокировки доступа в сообщество, который наступает, если подписка не продлена в течение 7 дней после окончания.

Если оплата не поступила — участник переходит в карантин на 6 месяцев.
В этот период вернуться в сообщество невозможно.

Мы вводим карантин, чтобы:
➣ сохранять ценность закрытого пространства,
➣ поддерживать вовлечённость активных участников,
➣ беречь атмосферу роста и дисциплины,
➣ предоставлять материалы, эфиры и мини-курсы только тем, кто реально идёт по пути Пилигрима.

Это не ограничение — это способ поддерживать качество сообщества и уважать тех, кто выбрал двигаться последовательно.

Чтобы избежать карантина, достаточно продлить участие в течение 7 дней.

И напоследок...
Наша цель — создать пространство глубокой ценности и трансформации, которое всегда с тобой, в твоём кармане.
Пилигрим не сворачивает с пути. Он знает: путь — это не пункт назначения,
а состояние, которое он выбирает каждый день.

Как связаться со службой поддержки?

Вы можете написать свой запрос в бота Цифровых Пилигримов — служба поддержки увидит ваше сообщение и поможет решить любую проблему.

На какое время активируется подписка?

Подписка действует 1 календарный месяц с автопродлением. Сумма списывается ежемесячно с той же банковской карты, с который вы оплачивали подписку в первый раз.

Что будет после отмены подписки?

Доступ сохранится до конца оплаченного периода и затем закрывается. Вернуться можно в течение 7 дней, затем вы перейдете в "карантин" доступ закроется на 6 месяцев. Подробнее в вопросе "Что такое карантин?"
ВАЖНО: Условия могут изменяться: стоимость, формат, набор функций, условия и т.д.

Что такое звания и зачем они?

Звания — это система уровней внутри сообщества Цифровых Пилигримов, которая отражает твой путь, дисциплину и личный прогресс.
Каждое звание — это символ того, что ты учишься, практикуешь, развиваешься и возвращаешься к себе настоящему снова и снова.

Ты начинаешь как Странник, проходишь этапы Ищущего, познаешь мир, как Исследователь и учишься пути Мирного Воина — и однажды достигаешь звания Пилигрим.

Каждое звание подразумевает уникальный бонусный контент, который ты найдешь в Атласе.

Какие условия для получения званий?

Каждое звания требует накопления определенного количества баллов внутри вашего профиля. Странником становится каждый, кто вступил в сообщество. Ищущий открывается по достижению 400 баллов. Исследователем вы становитесь заработав 1000 баллов. Достигнув 1800 баллов вы станете Мирным Воином. За 3000 баллов вы становитесь Пилигримом, это максимальное звание.

Текущее звание и количество набранных баллов ты можешь посмотреть во вкладке "Профиль".

Как заработать баллы для званий?

За пребывания в канале каждый месяц вы получаете 100 баллов. За 1 комментарий в день — 3 баллов. За просмотр наших материалов внутри Атласа — 1 балла. За приглашение друга в Цифровые Пилигримы — 100 баллов.

ВАЖНО: За отмену подписки отнимается 100 баллов и по 2 балла в день, если находитесь на карантине.

NOIMANN CODE

Психотехнологическая система трансформации

Открыть приложение