Добро пожаловать
в Цифровые Пилигримы
Мир меняется быстрее, чем правила успевают переписаться. Здесь мы учимся держать внутренний курс выбирать путь и делать себя способными
Поддержка и контакты
Не нашли ответ на ваш вопрос? Вы можете обратиться в наш отдел заботы
Отвечаем с пн-пт с 10:00 до 19:00 по мск
Часто задаваемые вопросы
Цифровые Пилигримы — это закрытое сообщество для тех, кто выбирает путь роста, осознанности и внутренней силы.
Это пространство, где психотехнологии, практика и поддержка соединяются, чтобы помочь тебе становиться лучшей версией себя.
Если подключены рекуррентные платежи:
Ничего делать не нужно. Вам придёт уведомление от бота — просто убедитесь, что на карте достаточно средств для списания.
Если автоматическое списание не подключено:
Зайдите в бота Цифровых Пилигримов и выберите пункт меню «Оплатить подписку».
1. Перейдите в Профиль и нажмите «Отменить подписку».
2. Либо откройте бота Цифровых Пилигримов и выберите в меню пункт «Отменить подписку».
Если оплата не удалась, напишите в бота Цифровых Пилигримов — опишите проблему, и техническая поддержка поможет вам разобраться.
1. Перейдите в Профиль и выберите пункт «Подарить подписку».
2. Вас перенаправит в бота, где нужно снова выбрать «Подарить подписку».
3. Выберите пользователя, которому хотите сделать подарок.
4. Получите ссылку на оплату и оплатите подписку.
5. После оплаты вы получите специальную ссылку — отправьте её другу, чтобы он активировал подарок.
1. Откройте Профиль — в статусе подписки указана дата её окончания.
2. Также вы можете зайти в бота Цифровых Пилигримов и выбрать пункт «Статус подписки» — там тоже отображается срок действия.
1. Отмените текущую подписку.
2. Оформите новую подписку — при её оформлении вы сможете указать данные новой карты.
Карантин — это период временной блокировки доступа в сообщество, который наступает, если подписка не продлена в течение 7 дней после окончания.
Если оплата не поступила — участник переходит в карантин на 6 месяцев.
В этот период вернуться в сообщество невозможно.
Мы вводим карантин, чтобы:
➣ сохранять ценность закрытого пространства,
➣ поддерживать вовлечённость активных участников,
➣ беречь атмосферу роста и дисциплины,
➣ предоставлять материалы, эфиры и мини-курсы только тем, кто реально идёт по пути Пилигрима.
Это не ограничение — это способ поддерживать качество сообщества и уважать тех, кто выбрал двигаться последовательно.
Чтобы избежать карантина, достаточно продлить участие в течение 7 дней.
И напоследок...
Наша цель — создать пространство глубокой ценности и трансформации, которое всегда с тобой, в твоём кармане.
Пилигрим не сворачивает с пути. Он знает: путь — это не пункт назначения,
а состояние, которое он выбирает каждый день.
Вы можете написать свой запрос в бота Цифровых Пилигримов — служба поддержки увидит ваше сообщение и поможет решить любую проблему.
Подписка действует 1 календарный месяц с автопродлением. Сумма списывается ежемесячно с той же банковской карты, с который вы оплачивали подписку в первый раз.
Доступ сохранится до конца оплаченного периода и затем закрывается. Вернуться можно в течение 7 дней, затем вы перейдете в "карантин" доступ закроется на 6 месяцев. Подробнее в вопросе "Что такое карантин?"
ВАЖНО: Условия могут изменяться: стоимость, формат, набор функций, условия и т.д.
Звания — это система уровней внутри сообщества Цифровых Пилигримов, которая отражает твой путь, дисциплину и личный прогресс.
Каждое звание — это символ того, что ты учишься, практикуешь, развиваешься и возвращаешься к себе настоящему снова и снова.
Ты начинаешь как Странник, проходишь этапы Ищущего, познаешь мир, как Исследователь и учишься пути Мирного Воина — и однажды достигаешь звания Пилигрим.
Каждое звание подразумевает уникальный бонусный контент, который ты найдешь в Атласе.
Каждое звания требует накопления определенного количества баллов внутри вашего профиля. Странником становится каждый, кто вступил в сообщество. Ищущий открывается по достижению 400 баллов. Исследователем вы становитесь заработав 1000 баллов. Достигнув 1800 баллов вы станете Мирным Воином. За 3000 баллов вы становитесь Пилигримом, это максимальное звание.
Текущее звание и количество набранных баллов ты можешь посмотреть во вкладке "Профиль".
За пребывания в канале каждый месяц вы получаете 100 баллов. За 1 комментарий в день — 3 баллов. За просмотр наших материалов внутри Атласа — 1 балла. За приглашение друга в Цифровые Пилигримы — 100 баллов.
ВАЖНО: За отмену подписки отнимается 100 баллов и по 2 балла в день, если находитесь на карантине.